Terms and Conditions
Effective date: October 10, 2026
These Terms and Conditions (the “Terms” or “Agreement”) are a legally binding agreement between you, individually or on behalf of the entity you represent (“you,” “your,” or “Member”), and Juegorei LLC, doing business publicly as El Juego del Real Estate (“El Juego,” “Juegorei,” “we,” “us,” or “our”).
These Terms govern your access to and use of juegorei.com and any related websites, subdomains, checkout pages, learning portals, communities, applications, digital materials, communications, and services operated by or on behalf of Juegorei (collectively, the “Site”), as well as any courses, educational programs, memberships, communities, Q&A content, templates, calculators, checklists, scripts, recordings, digital resources, separately offered sessions, and other products or services offered by Juegorei (collectively, the “Offerings”).
By accessing the Site, checking a box accepting these Terms, submitting payment, creating an account, accessing an Offering, or otherwise using the Site or Offerings, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by this Agreement.
1. Eligibility
You must be at least 18 years old and legally capable of entering into a binding contract. If you accept this Agreement for a company or other entity, you represent that you have authority to bind that entity.
2. El Juego del Real Estate Program
The principal educational program offered by Juegorei is El Juego del Real Estate (the “Program”). The Program is an educational product designed to teach real‑estate concepts, analysis frameworks, processes, and strategies, including how to analyze real‑estate opportunities as an educational skill. The Program may include recorded educational content, worksheets, calculators, templates, checklists, scripts, examples, case studies, private‑community access, recorded/asynchronous Q&A content, and updates.
Unless a checkout page or written offer expressly states otherwise, the Program currently includes:
- Access to the recorded El Juego del Real Estate course and designated downloadable course materials for the Lifetime Access Period defined below.
- Twelve (12) months of access to the private community.
- Access to a recorded and asynchronous Q&A process at no additional recurring charge. Members may submit questions, including questions about their own deals, using Juegorei’s designated channel. Adrian Perez and/or Tania Pardo may periodically record answers to selected questions without the submitting students appearing or speaking in the recordings. Recordings may be posted for authorized members and incorporated into later lessons. This is not live student Q&A. Juegorei does not promise weekly recordings, a minimum frequency, an answer to every question, a particular response time, or individualized review or approval of a Member’s deal. Submission rights and content permissions are stated in Section 12 and the Student Question and Content Permission Agreement.
- Program updates that Juegorei elects to make available during the applicable access period.
The Program teaches Members how to analyze real‑estate opportunities, but it does not include a recurring benefit under which Juegorei, Adrian Perez, Tania Pardo, or any instructor is obligated to review, underwrite, audit, approve, or analyze a Member’s specific transaction or property. Any optional or separately offered session is included only when expressly stated in the applicable written offer or checkout.
The exact curriculum, instructors, delivery method, platform, Q&A format, submission method, available tools, and included resources may evolve over time. Juegorei may add, remove, replace, update, reorganize, or retire individual lessons, resources, software tools, sessions, or features when reasonably necessary for educational, operational, legal, technological, or business reasons, provided that Juegorei does not intentionally eliminate the substantial core of an Offering that has already been purchased while that Offering remains active.
The Program does not include the El Juego del Real Estate Accelerator or any other premium coaching, consulting, mastermind, done‑for‑you, or individualized service unless expressly stated in a separate written agreement. The Accelerator is subject to a separate enrollment agreement and separate terms.
3. Lifetime Access
Where an Offering is advertised as including “lifetime access,” lifetime refers to the commercial lifetime of Juegorei LLC’s operation of the applicable digital course or Offering, not the lifetime of the purchaser and not perpetual access.
For the Program, Lifetime Access means that, after full payment, you may access the recorded course and designated course materials for as long as Juegorei LLC remains in business and continues to operate or make the applicable Program available. Juegorei may change the hosting platform, technology, file format, portal, or delivery method used to provide access.
Lifetime Access does not guarantee that every individual lesson, template, recording, software feature, instructor, resource, or version will remain unchanged or available forever. If Juegorei permanently ceases business operations or permanently discontinues the Program, Lifetime Access may end without a refund, except to the extent a refund or other remedy is required by nonwaivable applicable law.
Lifetime Access is conditioned on compliance with this Agreement. Access may be suspended or terminated for material breach, account sharing, nonpayment, fraud, abuse, intellectual‑property violations, unlawful conduct, prohibited solicitation, or other conduct expressly prohibited by this Agreement.
4. Pricing and Payment Options
The price and payment terms applicable to your purchase are those displayed and accepted by you at checkout.
The Program may be offered as a single payment or as an installment payment plan. If the checkout offers the Program for $997 as a one‑time payment or three (3) monthly installments of $397, selecting the installment option is a financing arrangement for the purchase of the entire Program. It is not a month‑to‑month subscription and does not give you the right to cancel the remaining installments merely because you stop using the Program, change your mind, fail to attend sessions, fail to complete the materials, experience a change in financial circumstances, or no longer wish to participate. This installment obligation is subject to a timely and valid refund request under Section 5.
By selecting an installment plan, you agree to pay the entire stated installment‑plan purchase price and authorize Juegorei and its payment processors to charge the payment method you provide for each scheduled installment until the full balance is paid. This authorization does not apply to installments canceled under Section 5.
5. 72‑Hour Voluntary Cancellation and Partial Refund Policy; All Sales Final After Deadline
This 72‑Hour Voluntary Cancellation and Partial Refund Policy applies only to new eligible purchases of the main El Juego del Real Estate Program completed on or after October 10, 2026 (the “Activation Date”), and only where the processing‑fee deduction has been clearly disclosed before payment. It covers the $997 one‑time purchase or the three (3) monthly payments of $397 option. The period begins when the first payment for the main Program is successfully processed, as shown by transaction records, and runs for 72 consecutive hours, including weekends and holidays. An additional spouse/partner access is a dependent upsell to the same enrollment and does not start a separate period.
During those 72 hours, the Member may request cancellation and a partial refund for any reason by emailing [email protected] from the purchasing email address or otherwise reasonably identifying the transaction. The request must be received before the deadline, though the refund may be processed later. No explanation, minimum lesson completion, usage threshold, or waiver of statutory rights is required; Juegorei may reasonably verify identity and the purchase.
The refundable amount is the total amount actually collected for the main purchase and, if purchased, the associated $397 spouse/partner upsell, LESS ONLY the payment‑processing fees directly attributable to each covered payment that Stripe or another authorized payment processor actually charged Juegorei and DOES NOT return when the payment is refunded. This policy is NOT a 100% money‑back offer. The deduction is not a fine, penalty, or additional Juegorei charge, and applies only where the deduction and its calculation method were clearly disclosed before payment. Software subscriptions, internal expenses, Juegorei administrative charges, advertising costs, recovered fees, and unrelated charges cannot be deducted. On request Juegorei will provide an itemization of the initial charges, documented nonrecoverable processing fees, and net refund, and will return taxes and any other amounts that applicable law requires to be refunded in full.
For the three‑payment $397 plan, the net amount of every installment actually collected under the covered purchase will be refunded, deducting from each transaction only its documented, nonrecoverable processing fee. All remaining unpaid installments will be canceled and will no longer be owed. If the linked spouse/partner upsell was processed in a separate transaction, its net refund is calculated the same way and both users’ access rights will be revoked. Refunds will ordinarily be sent to the original payment methods for each transaction. Juegorei will initiate applicable refunds without undue delay, ordinarily within five (5) business days after verifying a valid request, subject to bank and platform processing. The funds may take longer to appear depending on the card issuer. If the processor later returns a fee that had been deducted from the Member’s refund, Juegorei will also return that recovered fee to the Member. No deduction applies where applicable law requires a full refund.
Upon approval of a valid request, Juegorei will cancel both the main purchaser’s access and all additional spouse or partner access linked to the same enrollment, including the corresponding rights to the course, community, and benefits arising from the refunded purchases. Both individuals’ licenses to use materials associated with those accesses will terminate upon cancellation, and they must cease using or distributing them; this is not a precondition to receiving a valid refund. This linked cancellation does not affect products or access acquired through a genuinely independent enrollment not associated with the main purchase being refunded.
The additional spouse or partner access does not carry a standalone 72‑hour refund right while the main enrollment remains active. However, if the main buyer submits a timely valid request that is approved, the linked upsell will be canceled and the actual amount collected for it will be partially refunded, minus only its own documented, nonrecoverable processing fee. Both users’ access will be revoked. If the 72‑hour period expires without a timely valid request, both purchases become final, subject to nonwaivable legal rights. This policy does not cover Accelerator, premium mentorship, additional sessions, community renewals, or other independent products unless expressly offered otherwise.
This policy is not retroactive to students who purchased before the Activation Date; those students retain the terms applicable to their original purchases, without limiting nonwaivable legal rights. Publication of revised documents, a platform change, or a new signature does not give earlier buyers this voluntary refund right. When 72 hours expire for a new eligible purchase without a timely request, the purchase is final and remaining installments continue to be owed except as required by law. This partial refund policy makes no promise of income, financing, property purchases, or investment results.
For purchases completed before the Activation Date, the all‑sales‑final terms in effect at the time of purchase continue to apply: payments are nonrefundable and noncancellable once the purchase is completed, except to the extent a refund or cancellation right is required by nonwaivable applicable law.
After the 72‑hour period, and except as required by nonwaivable applicable law, no refund, credit, cancellation of an installment obligation, or partial refund will be provided because of nonuse, lack of attendance, change of mind, dissatisfaction with results, inability to obtain financing, inability to locate or acquire a property, changes in the real‑estate market, inability to devote sufficient time to the Program, personal or business circumstances, or a decision to stop participating.
6. Failed Payments, Nonpayment, Collection, and Chargebacks
You agree to maintain valid and current payment information until all amounts owed under your purchase are paid in full.
If a scheduled payment is declined, reversed, disputed, blocked, or otherwise not received when due, Juegorei may, to the fullest extent permitted by applicable law:
- retry the payment method you authorized;
- request that you update your payment information;
- immediately suspend or restrict access to some or all Offerings, community areas, Q&A resources, downloads, and member benefits;
- terminate access for continued nonpayment without waiving the remaining payment obligation;
- after reasonable notice and an opportunity to cure, declare the remaining unpaid installments immediately due and payable where permitted by law; and
- refer the unpaid balance for collection and seek recovery of the unpaid amount, reasonable collection costs, court costs, arbitration costs where recoverable, and reasonable attorneys’ fees to the extent permitted by applicable law or awarded by a court or arbitrator.
Suspension, termination, nonuse, or loss of access does not extinguish amounts that became due under an installment payment plan before or as a result of your breach.
A chargeback, payment dispute, stop‑payment request, or replacement of a payment card does not by itself cancel this Agreement or any payment obligation. Juegorei may provide this Agreement, checkout records, login records, access records, communications, and other relevant records to payment processors, banks, card networks, collection providers, arbitrators, or courts in responding to a payment dispute or collecting amounts due. A valid Section 5 refund request cancels the installment obligations described in that Section.
Nothing in this Section waives any good‑faith dispute right, chargeback right, or other right that cannot lawfully be waived.
7. Community Term, Automatic Renewal, and Cancellation
The initial Program purchase includes twelve (12) months of private community access. Recorded course access is governed separately by Section 3, and the recorded/asynchronous Q&A process described in Section 2 is separate from community renewal and does not require an additional recurring community fee.
Unless the checkout page expressly states otherwise, at the end of the initial twelve‑month included community period, your community membership will automatically continue under the renewal option disclosed to and accepted by you at checkout or during enrollment. Current renewal options may include $49 per month or $497 per year, but the specific renewal cadence and price applicable to you will be the amount clearly disclosed and accepted at the time you enroll or elect a renewal plan. Community renewal is not part of the Section 5 initial‑purchase partial refund policy.
By affirmatively accepting an automatic‑renewal option, you authorize Juegorei and its payment processors to charge the payment method on file at the beginning of each renewal period until you cancel.
Juegorei will provide renewal disclosures, reminders, acknowledgments, and cancellation methods required by applicable law. For renewal arrangements requiring advance notice, Juegorei may send notice by email or another electronic method to the contact information associated with your account.
You may cancel an automatically renewing community membership by using the cancellation method made available in your account or checkout confirmation, or by contacting [email protected]. Cancellation must be received before the next renewal charge to stop that future charge, subject to any additional timing rules required by applicable law.
Cancellation of the community membership is prospective. Unless applicable law requires otherwise, cancellation does not entitle you to a refund or prorated refund of an amount already charged, and your access to the paid renewal period may continue through the end of that period.
Your cancellation of community renewal does not cancel or reduce any unpaid balance owed for the original Program purchase or any separate agreement.
8. Account Access and Security
Your account, login credentials, and access rights are personal to you or to the purchasing entity. You may not sell, transfer, sublicense, share, rent, loan, publish, or provide your login credentials or paid access to another person.
Optional additional spouse/partner access. If you purchase the optional additional spouse/partner access offered at checkout, one additional individual identified at enrollment receives personal login credentials and the same access to the recorded course, designated course materials, and recorded/asynchronous Q&A as the main enrollment, and, for the initial twelve‑month period, the private community. That person must accept these Terms and the Privacy Policy before access begins, may not share credentials, and is subject to this Agreement. The additional access is a dependent add‑on to the main enrollment, is not a separate Program enrollment, and does not start a separate refund period. You are responsible for providing accurate information for the additional user and for that user’s compliance with this Agreement, and the additional access may be suspended or terminated together with the main enrollment under this Agreement.
You are responsible for maintaining the confidentiality and security of your login credentials and for activity occurring through your account. You must promptly notify Juegorei if you believe your account has been compromised.
Juegorei may use reasonable technical and administrative measures to detect account sharing, unauthorized access, scraping, excessive downloading, or other misuse.
9. License to Use Course Materials
Subject to full and timely payment and continued compliance with this Agreement, Juegorei grants you a limited, personal, nonexclusive, nontransferable, nonsublicensable, revocable license to access and use the Program and its materials for your own personal education and internal business purposes.
You may download, store, print, modify for your own internal use, and use templates, calculators, worksheets, scripts, checklists, or other materials that Juegorei expressly designates as downloadable or provides for implementation by students.
This exception does not permit you to resell, republish, distribute, sublicense, teach, reproduce for others, upload to file‑sharing services, include in another course, create a competing educational product from, or otherwise commercially exploit Juegorei materials.
10. Prohibited Use
You may not, directly or indirectly:
- share or resell Program access;
- reproduce or distribute protected course content except as expressly allowed in Section 9;
- record, copy, download, scrape, crawl, archive, or capture protected content except through features expressly provided by Juegorei;
- remove copyright, trademark, watermark, or proprietary notices;
- use Juegorei materials to create, train, develop, or market a competing course, membership, database, artificial‑intelligence model, or educational product without written permission;
- reverse engineer, bypass, defeat, or interfere with access controls or security systems;
- use bots, scripts, scraping tools, automated messaging systems, or other automated methods to collect member information or Site content;
- use the Site or community to harass, threaten, defame, impersonate, deceive, or unlawfully contact another person;
- engage in unlawful activity; or
- use the Site or Offerings in a way that materially disrupts Juegorei, its systems, its community, or other members.
11. Community Conduct, Member Information, and Solicitation
Community access is intended for education, discussion, networking, and participation in the Program.
Information about members, their contact information, property opportunities, business plans, financial information, deal information, private discussions, and other nonpublic information shared within the community may be confidential or sensitive. You may use such information only for legitimate one‑to‑one interaction consistent with the purpose for which it was shared.
You may not scrape, export, compile, sell, distribute, publish, or create a database of member information. You may not use member information for bulk marketing, automated outreach, mass solicitation, unsolicited recruiting, or broadcast messaging.
Without Juegorei’s prior written consent, you may not use the Juegorei community primarily to promote or sell a competing real‑estate education program, mastermind, coaching product, paid community, or substantially similar educational service to members.
Juegorei may immediately suspend or terminate access without refund for violations of this Section. Juegorei may also seek injunctive or other equitable relief where misuse of confidential information, intellectual property, or member information would cause harm that monetary damages alone would not adequately remedy. This does not limit a timely, valid refund request under Section 5.
12. User Content and Submitted Questions
Members retain ownership of the original questions, documents, comments and other material they submit (“User Content”). Permission to process, select, edit, reproduce, and display a question or scenario to authorized members as part of Q&A or future Program lessons is governed by the separately accepted Student Question and Content Permission Agreement. Its optional public‑use choice, rather than this Section or the license for Written Feedback in Section 13, governs whether Juegorei may publicly use an identifiable Q&A submission for marketing. A Member represents that they may lawfully provide submitted content and will remove unnecessary sensitive or third‑party information. Juegorei may remove or redact submitted content; it does not promise that a Member’s question will be answered or undertake individualized deal review.
12A. Recorded or Interactive Activities, Third‑Party Platforms, and Consent
The ordinary Q&A process consists of student submissions followed by presenter‑only recorded or written answers, not live student participation. Separate optional activities may involve interactive participation. Before recording any interactive activity, Juegorei will identify the recording and obtain required consent from every participant before recording begins. Mere acceptance of these Terms or participation after a generalized notice does not substitute for a required affirmative consent. Permission to record is distinct from permission to distribute identifiable participation inside the Program, and both are distinct from optional public promotional permission. Juegorei will not publicly use an identifiable student’s image, voice, likeness, or recorded interactive participation without a separate applicable media release.
From time to time, Juegorei may separately offer, schedule, or conduct an optional call, meeting, interview, special presentation, or other interactive activity. Unless expressly identified as included in the applicable written offer, checkout, or Member communication, such activity is not a recurring Program benefit.
Any such interactive activity may be conducted through Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, or any other video‑conferencing, webinar, communication, transcription, recording, or technology platform selected by Juegorei from time to time. The specific platform or provider may change without requiring an amendment to this Agreement.
A recording or related platform feature may capture your name, image, likeness, voice, screen, screen share, chat messages, questions, comments, transaction‑related information you voluntarily share, transcripts, captions, and other contributions made during the session. Third‑party platform providers may process information generated through their services under their own applicable terms and privacy policies.
By affirmatively consenting and then participating in the recorded portion, you authorize Juegorei to record, store, reproduce, process, and make the recording available to current or future authorized members of the applicable Program for educational, archival, training, quality‑improvement, internal administrative, and Program‑delivery purposes.
If you do not consent, you should not participate in the recorded portion of the activity. Juegorei is not obligated to provide an unrecorded alternative unless required by applicable law. Declining to participate does not create a right to a refund, credit, cancellation, or other compensation, except where required by nonwaivable applicable law. This provision does not restrict the Section 5 voluntary partial refund policy.
Turning off your camera does not necessarily prevent your participation from being recorded. Your name, voice, screen share, chat messages, questions, comments, transcripts, or other contributions may still be captured. You are responsible for avoiding disclosure of information you do not want included in a member‑accessible recording.
Consent to recording for Program and member‑access purposes does not authorize Juegorei to use your name, image, likeness, voice, testimonial, or recorded participation in public advertising, social media, promotional content, paid advertising, landing pages, promotional emails, or other public marketing materials. Any such public promotional use will be governed by a separate image, video, voice, testimonial, or likeness release, or another legally sufficient authorization. Written Feedback remains governed by Section 13 below.
13. Written Testimonials, Reviews, and Feedback
If you voluntarily submit, post, send, or publish a written testimonial, review, comment, success story, rating, or other written feedback about Juegorei or an Offering (collectively, “Written Feedback”), you grant Juegorei a nonexclusive, worldwide, royalty‑free, fully paid, transferable, sublicensable license to reproduce, display, publish, distribute, quote, excerpt, reformat, and use that Written Feedback for advertising, marketing, promotional, educational, and business purposes in any media now known or later developed.
Juegorei may edit Written Feedback for grammar, spelling, formatting, length, or clarity, but will not knowingly alter its substantive meaning. Where reasonably appropriate, Juegorei may identify Written Feedback using the name, business name, social‑media handle, city, or other identifying information that you made public with the review or expressly provided in connection with it.
This Section does not grant Juegorei the right to use your photograph, video, voice, or other likeness in advertising where a separate authorization or release is required. Juegorei may request and rely on a separate image, video, voice, or likeness release for those uses.
Juegorei does not require positive reviews as a condition of participation and does not prohibit truthful negative reviews or legally protected consumer communications.
A question submitted to the Program’s Q&A channel is not Written Feedback merely because it is in writing. The separate Student Question and Content Permission Agreement governs the educational and any optional public use of such submissions. Juegorei will not treat an answer or deal question as an endorsement of the Program without separate permission and review of the claim in context.
14. Ownership and Intellectual Property
Juegorei and its licensors retain all right, title, and interest in and to the Site, Offerings, course curriculum, videos, recordings, text, graphics, frameworks, processes, templates, calculators, worksheets, scripts, checklists, branding, trademarks, software, databases, designs, and other materials, together with all intellectual‑property rights in them, except for User Content owned by users.
Except for the limited license expressly granted in this Agreement, no ownership right is transferred to you.
15. Educational Purpose Only, No Professional Relationship
The Site and Offerings are provided solely for educational and informational purposes. Juegorei does not provide individualized legal, tax, accounting, financial, investment, securities, lending, brokerage, property‑management, engineering, construction, insurance, appraisal, title, or other licensed professional advice through the Program unless expressly stated in a separate written engagement.
Participation does not create an attorney‑client, accountant‑client, broker‑client, fiduciary, investment‑adviser, lender‑borrower, partnership, joint‑venture, agency, employment, or similar professional relationship with Juegorei, Adrian Perez, Tania Pardo, any instructor, or any guest.
Real‑estate laws, licensing requirements, lending rules, landlord‑tenant rules, zoning, permitting, taxes, insurance requirements, securities laws, advertising requirements, and business regulations vary by jurisdiction and can change. You are responsible for obtaining advice from appropriately licensed professionals in the jurisdiction relevant to your transaction.
16. Independent Due Diligence
You are solely responsible for evaluating each potential transaction and independently verifying all information material to your decisions, including property value, comparable sales, after‑repair value, rent, vacancy, repair estimates, construction scope, contractor qualifications, financing terms, interest expense, taxes, insurance, title, liens, zoning, permitting, inspections, property condition, environmental conditions, marketability, resale assumptions, operating expenses, legal compliance, and projected returns.
Examples, calculators, formulas, deal analyses, case studies, projections, templates, or estimates provided in the Program are educational tools and may be based on assumptions that do not apply to your circumstances.
17. Earnings, Results, and Risk Disclaimer
No Guarantee of Results
Juegorei does not represent, warrant, promise, or guarantee that you will buy a property, place a property under contract, obtain financing, complete a transaction, earn income, generate profit, achieve a particular return, save money, build a portfolio, replace employment income, or achieve any other specific financial, investment, business, or real‑estate result from using the Site, Program, or other Offerings.
Any example of income, earnings, revenue, profit, property acquisition, investment return, financing, savings, or other financial or business result presented by Juegorei on the Site, in the Offerings, in advertising, in testimonials, in case studies, on social media, or in other communications is provided for educational and informational purposes. When an example relates to an actual person or transaction, it reflects the particular facts and circumstances of that person or transaction and is not a promise, guarantee, or representation that you will achieve the same or similar result.
Individual Results Vary
Results depend on numerous factors, including your effort, judgment, background, education, experience, financial condition, credit, available capital, risk tolerance, market conditions, location, deal flow, negotiations, financing availability and terms, lender decisions, property condition, renovation scope, contractor performance, taxes, insurance, legal and regulatory requirements, economic conditions, timing, and other individual circumstances. Many of these factors are outside Juegorei’s control.
Past performance, prior transactions, or prior results do not guarantee future performance or results.
Risk of Loss
Real‑estate investing, financing, renovation, property ownership, rental activity, and business activities involve risk, including the possibility of losing some or all of the money invested, incurring debt or other obligations, experiencing negative cash flow, or sustaining other financial losses. You are responsible for determining whether any transaction, strategy, financing arrangement, or business decision is appropriate for your circumstances and risk tolerance. You should not commit funds that you cannot afford to lose.
Testimonials and Case Studies
Testimonials, case studies, interviews, success stories, examples, and descriptions of results featured by Juegorei reflect the experience and circumstances of the individuals or transactions identified, unless expressly stated otherwise. They should not be interpreted as a promise or guarantee that you or any other person will achieve the same or similar results.
Where required by applicable law, Juegorei may provide additional disclosures regarding particular testimonials, financial results, material connections, or circumstances relevant to a specific advertising claim.
Forward‑Looking Statements
Statements by Juegorei that describe goals, expectations, projections, estimates, assumptions, potential opportunities, or future outcomes are forward‑looking statements. Such statements involve risks and uncertainties, are not guarantees of future performance, and may differ materially from actual results.
Acknowledgment
By purchasing, accessing, or using the Site, Program, or any Offering, you acknowledge that Juegorei does not guarantee any particular financial, investment, business, or real‑estate result and that real‑estate and business activities involve risk. You remain responsible for your own actions, decisions, transactions, and results. Sections 15 and 16 of this Agreement regarding educational purpose, professional advice, and independent due diligence apply in addition to this Section.
18. Third‑Party Providers, Referrals, and Introductions
Juegorei may provide information about or introductions to third‑party lenders, brokers, agents, contractors, attorneys, accountants, insurance providers, software platforms, title companies, vendors, service providers, or other third parties.
Unless expressly stated in writing, those third parties are independent and are not agents, employees, partners, or representatives of Juegorei. Juegorei does not control and is not responsible for their conduct, decisions, services, pricing, underwriting, performance, errors, omissions, or results.
You are responsible for independently evaluating every third‑party provider and entering into any third‑party agreement directly with that provider. Where Juegorei has a material affiliate, referral, sponsorship, or compensation relationship that must be disclosed by law, Juegorei will make the applicable disclosure.
19. Suspension and Termination
Juegorei may suspend, restrict, or terminate your access to the Site or an Offering if Juegorei reasonably believes that you have materially breached this Agreement, failed to make a required payment, shared an account, infringed intellectual property, misused member information, engaged in fraud or unlawful conduct, threatened or harassed others, compromised platform security, or materially disrupted the community or Site.
Where reasonably appropriate, Juegorei may provide notice and an opportunity to cure before permanent termination. Juegorei may act immediately where necessary to protect users, intellectual property, systems, payment rights, confidential information, or legal compliance.
Termination for your breach does not create a right to a refund or cancel valid outstanding payment obligations, except to the extent of an eligible and timely Section 5 request or as otherwise required by applicable law.
Sections that by their nature should survive termination, including payment obligations, intellectual property, confidentiality, restrictions on misuse, disclaimers, indemnification, limitations of liability, dispute resolution, governing law, and general provisions, will survive.
20. Changes to the Site, Offerings, and Terms
Juegorei may modify the Site, platform, technology, delivery method, schedule, instructors, curriculum, resources, community features, and administrative policies from time to time for educational, operational, security, legal, technological, or business reasons.
Juegorei may also revise these Terms from time to time. For material changes, Juegorei will use commercially reasonable efforts to provide notice through email, the Site, the member portal, or another reasonable electronic method. The revised Terms will state their effective date.
Unless applicable law requires otherwise, revised Terms will apply to your continued use of the Site and ongoing Offerings after their effective date and to future renewals. Juegorei may apply changes immediately where reasonably necessary to comply with law, protect security, prevent abuse, protect intellectual property, administer payment obligations, or address an urgent operational issue. In particular, posting these updated Terms or continued use by a preexisting Member does not extend the new Section 5 Voluntary Partial Refund Policy to a purchase made under an earlier refund policy.
Juegorei will not use a later version of these Terms to retroactively create a new monetary charge for a completed purchase that was not disclosed and accepted, nor to retroactively alter the rules governing a dispute that had already formally arisen before notice of the change, to the extent such retroactive application would be prohibited by applicable law.
Your continued use of the Site or ongoing Offerings after the effective date of revised Terms constitutes acceptance to the extent permitted by law. If applicable law requires affirmative consent to a particular modification, Juegorei may require you to affirmatively accept the revised Terms as a condition of continued access to the affected ongoing service or renewal.
21. Disclaimer of Warranties
TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, THE SITE AND OFFERINGS ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE.” JUEGOREI DISCLAIMS ALL WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, NON‑INFRINGEMENT, ACCURACY, COMPLETENESS, AND RESULTS. THIS DISCLAIMER DOES NOT REMOVE THE EXPRESS SECTION 5 VOLUNTARY PARTIAL REFUND POLICY FOR AN ELIGIBLE PURCHASE.
JUEGOREI DOES NOT WARRANT THAT THE SITE OR OFFERINGS WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR‑FREE, SECURE, OR AVAILABLE AT ALL TIMES, OR THAT ANY CONTENT WILL BE FREE FROM ERRORS, OMISSIONS, OR OUTDATED INFORMATION.
NO ORAL OR WRITTEN INFORMATION PROVIDED BY JUEGOREI CREATES A WARRANTY EXCEPT WHERE EXPRESSLY STATED IN A WRITTEN AGREEMENT SIGNED BY AN AUTHORIZED REPRESENTATIVE OF JUEGOREI. THIS DISCLAIMER DOES NOT LIMIT THE EXPRESS VOLUNTARY PARTIAL REFUND POLICY DESCRIBED IN SECTION 5 OR ANY NONWAIVABLE LEGAL RIGHTS.
22. Limitation of Liability
TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, JUEGOREI LLC, EL JUEGO DEL REAL ESTATE, AND THEIR OWNERS, MEMBERS, MANAGERS, OFFICERS, EMPLOYEES, CONTRACTORS, INSTRUCTORS, AGENTS, AFFILIATES, SUCCESSORS, AND ASSIGNS WILL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, EXEMPLARY, PUNITIVE, OR ENHANCED DAMAGES, OR FOR LOST PROFITS, LOST REVENUE, LOST BUSINESS OPPORTUNITIES, LOST DATA, LOSS OF GOODWILL, FINANCING LOSSES, PROPERTY LOSSES, INVESTMENT LOSSES, CONSTRUCTION LOSSES, OR TRANSACTION LOSSES, ARISING FROM OR RELATING TO THE SITE, OFFERINGS, THIS AGREEMENT, OR ANY REAL‑ESTATE OR BUSINESS DECISION, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, THE TOTAL AGGREGATE LIABILITY OF JUEGOREI AND THE OTHER RELEASED PARTIES FOR ALL CLAIMS ARISING FROM OR RELATING TO A PARTICULAR OFFERING WILL NOT EXCEED THE TOTAL AMOUNT ACTUALLY PAID BY YOU TO JUEGOREI FOR THAT SPECIFIC OFFERING GIVING RISE TO THE CLAIM.
The limitations in this Section do not apply to liability that cannot lawfully be limited or excluded.
23. Indemnification
To the fullest extent permitted by law, you agree to indemnify, defend, and hold harmless Juegorei LLC, El Juego del Real Estate, and their owners, managers, members, officers, employees, contractors, instructors, agents, affiliates, successors, and assigns from claims, losses, liabilities, damages, judgments, penalties, costs, and reasonable attorneys’ fees arising from or relating to: (a) your material breach of this Agreement; (b) your unlawful conduct; (c) your User Content; (d) your infringement or misuse of another person’s rights; or (e) your real‑estate, financing, construction, business, investment, or other transactions with third parties.
This Section does not require you to indemnify a party for liability to the extent caused by that party’s own conduct where such indemnification is prohibited by applicable law.
24. Informal Dispute Resolution
Before filing arbitration or litigation, the complaining party must first send a written Notice of Dispute describing the nature of the dispute, the relevant facts, the requested relief, and contact information sufficient to communicate about the dispute.
Notices to Juegorei must be sent to [email protected] and may also be mailed to the legal‑notice address stated in Section 32.
The parties will attempt in good faith to resolve the dispute informally for at least thirty (30) days after the Notice of Dispute is received before commencing arbitration, except where immediate injunctive or emergency relief is reasonably necessary or where a limitations period would expire.
25. Binding Individual Arbitration
Except for matters eligible for small claims court and requests for temporary or preliminary injunctive relief described below, any dispute, claim, or controversy arising out of or relating to this Agreement, the Site, an Offering, a payment, a renewal, your relationship with Juegorei, or the formation, interpretation, breach, termination, or enforceability of this Agreement will be resolved by final and binding arbitration on an individual basis.
Arbitration will be administered by the American Arbitration Association (AAA) under its Consumer Arbitration Rules when those rules apply, and otherwise under the AAA rules applicable to the dispute. The Federal Arbitration Act will govern the interpretation and enforcement of this arbitration provision to the extent applicable.
To the extent permitted by applicable law and the applicable AAA rules, the legal seat of arbitration will be Pinellas County, Florida. Hearings may occur remotely by video or telephone, by documents only where appropriate, or in Pinellas County. If applicable consumer arbitration rules or nonwaivable law require a different accessible hearing location or procedure, those requirements will control.
The arbitrator may award any individual remedy that would be available in court under applicable law, subject to the valid limitations in this Agreement. The arbitration award will be final and binding and may be entered as a judgment in any court of competent jurisdiction.
Nothing in this Agreement prevents either party from bringing an individual claim that qualifies for small claims court. Juegorei may also seek temporary, preliminary, or permanent injunctive or equitable relief in a court of competent jurisdiction to protect intellectual property, confidential information, member information, access controls, or systems, or to prevent unauthorized use or distribution, without waiving arbitration of damages or other arbitrable claims.
26. Class Action Waiver and Jury Trial Waiver
TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, YOU AND JUEGOREI AGREE THAT EACH PARTY MAY BRING CLAIMS AGAINST THE OTHER ONLY IN AN INDIVIDUAL CAPACITY AND NOT AS A PLAINTIFF, CLASS MEMBER, PRIVATE ATTORNEY GENERAL, OR REPRESENTATIVE IN ANY PURPORTED CLASS, COLLECTIVE, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE ACTION OR PROCEEDING.
TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, YOU AND JUEGOREI KNOWINGLY AND VOLUNTARILY WAIVE ANY RIGHT TO A TRIAL BY JURY FOR A DISPUTE THAT IS NOT SUBJECT TO ARBITRATION.
If a final court determination holds that a particular claim or request for relief cannot lawfully be subjected to the class or representative‑action waiver, that claim or request will proceed in court only after all arbitrable claims are completed, unless applicable law requires otherwise.
27. Attorneys’ Fees and Collection Costs
Except as otherwise required by applicable law or the applicable arbitration rules, each party will bear its own attorneys’ fees in an ordinary dispute.
Notwithstanding the foregoing, Juegorei may seek reasonable attorneys’ fees, collection costs, court costs, and other legally recoverable expenses incurred in collecting amounts that are validly due and unpaid under an installment payment obligation, or in enforcing intellectual‑property, confidentiality, access‑control, or prohibited‑use provisions, to the extent such recovery is permitted by applicable law or awarded by the court or arbitrator.
For a commercial or business‑to‑business dispute in which consumer arbitration protections do not apply, the prevailing party may recover reasonable attorneys’ fees and costs to the extent permitted by applicable law and awarded by the arbitrator or court.
28. Governing Law
Except to the extent federal law controls or nonwaivable law of another jurisdiction must apply, this Agreement and any dispute arising from it will be governed by the laws of the State of Florida, without regard to conflict‑of‑law principles.
29. Court Venue
For any dispute that is properly heard in court rather than arbitration, and to the extent permitted by applicable law, the exclusive venue will be the state courts located in Pinellas County, Florida, or the United States District Court having jurisdiction over Pinellas County, Florida.
You and Juegorei consent to personal jurisdiction in those courts and waive objections based on inconvenient forum or improper venue to the fullest extent permitted by law.
30. Time Limit to Bring Claims
To the fullest extent permitted by applicable law, any claim arising out of or relating to this Agreement, the Site, or an Offering must be commenced within one (1) year after the claim accrued. This contractual limitations period does not apply where applicable law prohibits shortening the statutory period.
31. Copyright and Intellectual‑Property Complaints
Juegorei respects intellectual‑property rights. If you believe content on the Site infringes your copyright or other intellectual‑property rights, you may send a written notice to:
5447 Haines Rd N #427
Saint Petersburg, FL 33714
Email: [email protected]
Juegorei has not represented in these Terms that it maintains a registered DMCA designated agent. If Juegorei later registers a designated agent with the U.S. Copyright Office, Juegorei may update this Section accordingly.
A copyright complaint should identify the copyrighted work, the allegedly infringing material, your contact information, a good‑faith statement that the disputed use is not authorized, a statement under penalty of perjury that the information is accurate and that you are authorized to act for the rights owner, and your physical or electronic signature.
32. Notices and Contact Information
Legal notices to Juegorei may be sent to:
Saint Petersburg, FL 33714
Email: [email protected]
General support requests may be sent to [email protected].
Juegorei may send notices to the email address associated with your account or purchase, post notices in the member portal or on the Site, or use another reasonable electronic method. You are responsible for keeping your email address current.
33. Force Majeure
Juegorei will not be liable for delay, interruption, or failure to perform caused by events reasonably beyond its control, including acts of God, hurricanes, floods, fires, severe weather, war, terrorism, civil unrest, government orders, public‑health emergencies, strikes, telecommunications failures, internet outages, platform failures, payment‑processor failures, cyber incidents, utility outages, or similar events.
34. Electronic Communications and Signatures
You consent to receive agreements, notices, disclosures, receipts, renewal notices, and other communications electronically. Your electronic acceptance, checkbox acceptance, typed name, payment submission, or other electronic action indicating agreement may constitute your signature and acceptance to the extent permitted by applicable law.
35. Assignment
You may not assign or transfer this Agreement, your account, or your access rights without Juegorei’s prior written consent.
Juegorei may assign this Agreement, in whole or in part, to an affiliate, successor, purchaser of substantially all relevant assets, or entity involved in a merger, restructuring, acquisition, or transfer of the business or applicable Offering.
36. Severability
If any provision of this Agreement is held invalid, illegal, or unenforceable, that provision will be enforced to the maximum extent permitted by law and, where appropriate, modified to most closely reflect the parties’ lawful intent. The remaining provisions will remain in full force and effect.
37. No Waiver
Failure by Juegorei to enforce a provision on one occasion does not waive the right to enforce that provision or any other provision later. A waiver is effective only if made in writing by an authorized representative of Juegorei.
38. Entire Agreement and Order of Precedence
These Terms, together with the applicable checkout page, order form, Privacy Policy, and any written agreement expressly incorporated into the purchase, constitute the agreement governing the Site and the Offering purchased.
If there is a direct conflict between these Terms and a separately signed written agreement for a specific premium Offering, such as the Accelerator, the separately signed agreement will control with respect to that specific Offering.
If there is a direct conflict between these Terms and a checkout page concerning the specific price, installment schedule, renewal price, renewal cadence, or included benefits of a purchase, the checkout terms accepted for that transaction will control as to those transaction‑specific terms.
The Student Question and Content Permission Agreement governs the use of Member Q&A submissions; a later, separately signed session‑specific release governs the applicable interactive session. A Member’s decision not to elect public Q&A use does not become consent through these Terms, an order form, or a later general policy update.
39. Nonwaivable Consumer Rights
Nothing in this Agreement is intended to waive a right or remedy that applicable law does not permit you to waive. If federal, state, or local law grants you a nonwaivable consumer right that conflicts with a provision of this Agreement, that law will control only to the extent of the conflict, and the remaining provisions will continue in effect.
40. Contact Us
Questions about these Terms may be sent to:
Legal notices and formal complaints should be sent to:
BY CHECKING THE ACCEPTANCE BOX, SUBMITTING PAYMENT, CREATING AN ACCOUNT, OR ACCESSING AN OFFERING, YOU ACKNOWLEDGE THAT YOU HAVE READ AND UNDERSTOOD THESE TERMS AND AGREE TO BE BOUND BY THEM, INCLUDING THE 72‑HOUR VOLUNTARY PARTIAL REFUND POLICY ONLY WHERE EXPRESSLY OFFERED FOR AN ELIGIBLE NEW MAIN‑PROGRAM PURCHASE, THE DEDUCTION OF ACTUAL, DOCUMENTED, NONRECOVERABLE TRANSACTION PROCESSING FEES FROM THE MAIN PROGRAM AND LINKED SPOUSE/PARTNER UPSELL, THE CANCELLATION OF FUTURE INSTALLMENTS AND BOTH USERS’ ACCESS AFTER A VALID REQUEST, NO RETROACTIVE COVERAGE OR STANDALONE UPSELL RIGHT, FINAL SALES AFTER THE DEADLINE, INSTALLMENT PAYMENT OBLIGATIONS, AUTOMATIC‑RENEWAL TERMS, THE EARNINGS, RESULTS, AND RISK DISCLAIMER, BINDING ARBITRATION PROVISION, CLASS ACTION WAIVER, JURY TRIAL WAIVER, AND LIMITATIONS OF LIABILITY.
Términos y Condiciones
Fecha de vigencia: 10 de octubre de 2026
Estos Términos y Condiciones (los “Términos” o el “Acuerdo”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú, individualmente o en representación de la entidad que representas (“tú”, “tu” o “Miembro”), y Juegorei LLC, que opera públicamente como El Juego del Real Estate (“El Juego”, “Juegorei”, “nosotros” o “nuestro”).
Estos Términos rigen tu acceso y uso de juegorei.com y cualquier sitio web relacionado, subdominio, página de pago, portal de aprendizaje, comunidad, aplicación, material digital, comunicación y servicio operado por o en nombre de Juegorei (colectivamente, el “Sitio”), así como cualquier curso, programa educativo, membresía, comunidad, contenido de preguntas y respuestas, plantilla, calculadora, lista de verificación, guion, grabación, sesión ofrecida por separado, recurso digital y otro producto o servicio ofrecido por Juegorei (colectivamente, las “Ofertas”).
Al acceder al Sitio, marcar una casilla de aceptación de estos Términos, enviar un pago, crear una cuenta, acceder a una Oferta o usar de cualquier otra forma el Sitio o las Ofertas, reconoces que has leído, entendido y aceptas quedar obligado por este Acuerdo.
1. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Si aceptas este Acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad, declaras que tienes autoridad para obligar a dicha entidad.
2. El Programa El Juego del Real Estate
El programa educativo principal que ofrece Juegorei es El Juego del Real Estate (el “Programa”). El Programa es un producto educativo diseñado para enseñar conceptos, marcos de análisis, procesos y estrategias de bienes raíces, incluyendo cómo analizar oportunidades inmobiliarias como una habilidad educativa. El Programa puede incluir contenido educativo grabado, hojas de trabajo, calculadoras, plantillas, listas de verificación, guiones, ejemplos, casos de estudio, acceso a la comunidad privada, contenido de preguntas y respuestas grabado/asincrónico y actualizaciones.
A menos que una página de pago u oferta escrita indique expresamente lo contrario, el Programa actualmente incluye:
- Acceso al curso grabado de El Juego del Real Estate y a los materiales de curso descargables designados, durante el Periodo de Acceso de por Vida definido más adelante.
- Doce (12) meses de acceso a la comunidad privada.
- Acceso a un proceso de preguntas y respuestas grabado y asincrónico, sin cargo recurrente adicional. Los Miembros pueden enviar preguntas, incluyendo preguntas sobre sus propios tratos, mediante el canal designado por Juegorei. Adrian Perez y/o Tania Pardo pueden grabar periódicamente respuestas a preguntas seleccionadas, sin que los estudiantes que enviaron las preguntas aparezcan ni hablen en las grabaciones. Las grabaciones pueden publicarse para los miembros autorizados e incorporarse a lecciones posteriores. Esto no es un Q&A en vivo con participación de estudiantes. Juegorei no promete grabaciones semanales, una frecuencia mínima, una respuesta a cada pregunta, un tiempo de respuesta en particular, ni la revisión o aprobación individualizada del trato de un Miembro. Los derechos de envío y los permisos de contenido se establecen en la Sección 12 y en el Acuerdo de Permiso de Preguntas y Contenido del Estudiante (Student Question and Content Permission Agreement).
- Actualizaciones del Programa que Juegorei decida poner a disposición durante el periodo de acceso aplicable.
El Programa enseña a los Miembros cómo analizar oportunidades inmobiliarias, pero no incluye como beneficio recurrente la obligación de Juegorei, Adrian Perez, Tania Pardo o cualquier instructor de revisar, hacer underwriting, auditar, aprobar o analizar una transacción o propiedad específica del Miembro. Cualquier sesión opcional u ofrecida por separado solo estará incluida cuando se indique expresamente en la oferta escrita o checkout aplicable.
El plan de estudios exacto, los instructores, el método de entrega, la plataforma, el formato del Q&A, el método de envío, las herramientas disponibles y los recursos incluidos pueden evolucionar con el tiempo. Juegorei puede agregar, eliminar, reemplazar, actualizar, reorganizar o retirar lecciones, recursos, herramientas de software, sesiones o funciones individuales cuando sea razonablemente necesario por motivos educativos, operativos, legales, tecnológicos o de negocio, siempre que Juegorei no elimine intencionalmente el núcleo sustancial de una Oferta ya comprada mientras esa Oferta siga activa.
El Programa no incluye el El Juego del Real Estate Accelerator ni ningún otro servicio premium de coaching, consultoría, mastermind, hecho para ti o individualizado, a menos que se indique expresamente en un acuerdo escrito por separado. El Accelerator está sujeto a un acuerdo de inscripción separado y a términos distintos.
3. Acceso de por Vida
Cuando una Oferta se anuncia como que incluye “acceso de por vida”, “de por vida” se refiere a la vida comercial de la operación de Juegorei LLC del curso digital u Oferta aplicable, no a la vida del comprador ni a un acceso perpetuo.
Para el Programa, el Acceso de por Vida significa que, después del pago completo, puedes acceder al curso grabado y a los materiales de curso designados mientras Juegorei LLC siga en operación y continúe operando o poniendo a disposición el Programa aplicable. Juegorei puede cambiar la plataforma de alojamiento, la tecnología, el formato de archivo, el portal o el método de entrega utilizado para brindar el acceso.
El Acceso de por Vida no garantiza que cada lección individual, plantilla, grabación, función de software, instructor o versión se mantenga sin cambios o disponible para siempre. Si Juegorei cesa permanentemente sus operaciones comerciales o descontinúa permanentemente el Programa, el Acceso de por Vida puede terminar sin reembolso, excepto en la medida en que la ley aplicable no renunciable exija un reembolso u otro remedio.
El Acceso de por Vida está condicionado al cumplimiento de este Acuerdo. El acceso puede suspenderse o terminarse por incumplimiento material, uso compartido de cuenta, falta de pago, fraude, abuso, violaciones de propiedad intelectual, conducta ilegal, solicitación prohibida u otra conducta expresamente prohibida por este Acuerdo.
4. Precios y Opciones de Pago
El precio y las condiciones de pago aplicables a tu compra son los que se muestran y aceptas al momento del pago (checkout).
El Programa puede ofrecerse como pago único o como plan de pagos en cuotas. Si la página de pago ofrece el Programa por $997 como pago único o tres (3) mensualidades de $397, elegir la opción de cuotas es un arreglo de financiamiento para la compra del Programa completo. No es una suscripción mes a mes y no te da derecho a cancelar las cuotas restantes solo porque dejes de usar el Programa, cambies de opinión, no asistas a las sesiones, no completes los materiales, tengas un cambio en tus circunstancias financieras o ya no desees participar. Esta obligación de cuotas queda sujeta a una solicitud de reembolso válida y oportuna conforme a la Sección 5.
Al elegir un plan de cuotas, aceptas pagar el precio de compra total del plan de cuotas indicado y autorizas a Juegorei y a sus procesadores de pago a cobrar al método de pago que proporciones por cada cuota programada hasta que se pague el saldo completo. Esta autorización no aplica a las cuotas canceladas conforme a la Sección 5.
5. Política Voluntaria de Cancelación y Reembolso Parcial de 72 Horas; Venta Final Después del Plazo
Esta Política Voluntaria de Cancelación y Reembolso Parcial de 72 Horas aplica únicamente a las compras nuevas elegibles del Programa principal El Juego del Real Estate completadas a partir del 10 de octubre de 2026 (la “Fecha de Activación”), y solo cuando la deducción por comisiones de procesamiento se haya informado claramente antes del pago. Cubre la compra única de $997 o la opción de tres (3) pagos mensuales de $397. El plazo comienza cuando se procesa con éxito el primer pago del Programa principal, según los registros de la transacción, y dura 72 horas consecutivas, incluidos fines de semana y feriados. El acceso adicional de pareja o socio es una venta adicional (upsell) dependiente de la misma inscripción y no inicia un plazo aparte.
Durante esas 72 horas, el Miembro puede solicitar la cancelación y un reembolso parcial por cualquier motivo escribiendo a [email protected] desde el correo electrónico con el que compró, o identificando de otra forma razonable la transacción. La solicitud debe recibirse antes del vencimiento del plazo, aunque el reembolso se procese después. No se exige dar explicaciones, completar un mínimo de lecciones, cumplir un umbral de uso ni renunciar a derechos legales; Juegorei puede verificar razonablemente la identidad y la compra.
El monto reembolsable es el total efectivamente cobrado por la compra principal y, si se adquirió, por el upsell de acceso adicional de pareja o socio de $397, MENOS ÚNICAMENTE las comisiones de procesamiento de pagos directamente atribuibles a cada pago cubierto que Stripe u otro procesador de pagos autorizado haya cobrado realmente a Juegorei y que NO le sean devueltas cuando el pago se reembolsa. Esta política NO es una oferta de reembolso del 100%. La deducción no es una multa, una penalidad ni un cargo adicional de Juegorei, y solo aplica cuando la deducción y su método de cálculo se informaron claramente antes del pago. No se pueden deducir suscripciones de software, gastos internos, cargos administrativos de Juegorei, costos de publicidad, comisiones recuperadas ni cargos no relacionados. Si lo solicitas, Juegorei te entregará un desglose de los cargos iniciales, las comisiones de procesamiento no recuperables documentadas y el reembolso neto, y devolverá los impuestos y cualquier otro monto que la ley aplicable exija reembolsar en su totalidad.
En el plan de tres pagos de $397, se reembolsará el monto neto de cada cuota efectivamente cobrada dentro de la compra cubierta, deduciendo de cada transacción únicamente su comisión de procesamiento documentada y no recuperable. Todas las cuotas restantes que aún no se hayan pagado se cancelarán y dejarán de ser exigibles. Si el upsell vinculado de pareja o socio se procesó en una transacción separada, su reembolso neto se calcula de la misma manera y se revocarán los derechos de acceso de ambos usuarios. Los reembolsos se enviarán normalmente al método de pago original de cada transacción. Juegorei iniciará los reembolsos correspondientes sin demora indebida, normalmente dentro de cinco (5) días hábiles después de verificar una solicitud válida, sujeto al procesamiento del banco y de la plataforma. Los fondos pueden tardar más en reflejarse según el emisor de la tarjeta. Si el procesador devuelve posteriormente una comisión que se había deducido del reembolso del Miembro, Juegorei también le devolverá esa comisión recuperada. No se aplica ninguna deducción cuando la ley aplicable exija un reembolso total.
Al aprobar una solicitud válida, Juegorei cancelará tanto el acceso del comprador principal como todo el acceso adicional de pareja o socio vinculado a la misma inscripción, incluidos los derechos correspondientes al curso, a la comunidad y a los beneficios derivados de las compras reembolsadas. Las licencias de ambas personas para usar los materiales asociados a esos accesos terminarán con la cancelación, y deberán dejar de usarlos o distribuirlos; esto no es un requisito previo para recibir un reembolso válido. Esta cancelación vinculada no afecta los productos ni el acceso adquiridos mediante una inscripción genuinamente independiente que no esté asociada a la compra principal que se reembolsa.
El acceso adicional de pareja o socio no tiene un derecho independiente de reembolso de 72 horas mientras la inscripción principal siga activa. Sin embargo, si el comprador principal envía una solicitud válida y oportuna que se apruebe, el upsell vinculado se cancelará y el monto efectivamente cobrado por él se reembolsará parcialmente, menos únicamente su propia comisión de procesamiento documentada y no recuperable. Se revocará el acceso de ambos usuarios. Si las 72 horas vencen sin una solicitud válida y oportuna, ambas compras serán finales, sujeto a los derechos legales no renunciables. Esta política no cubre el Accelerator, la mentoría premium, las sesiones adicionales, las renovaciones de la comunidad ni otros productos independientes, salvo que se ofrezca expresamente lo contrario.
Esta política no es retroactiva para los estudiantes que compraron antes de la Fecha de Activación; esos estudiantes conservan los términos aplicables a su compra original, sin limitar los derechos no renunciables que establezca la ley. La publicación de documentos revisados, un cambio de plataforma o una nueva firma no les otorga a los compradores anteriores este derecho voluntario de reembolso. Cuando vencen las 72 horas de una compra nueva elegible sin una solicitud oportuna, la compra es final y las cuotas restantes siguen siendo exigibles, salvo lo que exija la ley. Esta política de reembolso parcial no promete ingresos, financiamiento, compras de propiedades ni resultados de inversión.
Para las compras completadas antes de la Fecha de Activación, siguen aplicando los términos de venta final vigentes al momento de la compra: los pagos no son reembolsables ni cancelables una vez completada la compra, excepto en la medida en que la ley aplicable no renunciable exija un derecho de reembolso o cancelación.
Después del plazo de 72 horas, y salvo lo que exija la ley no renunciable, no se otorgará reembolso, crédito, cancelación de una obligación de cuota ni reembolso parcial por falta de uso, falta de asistencia, cambio de opinión, insatisfacción con los resultados, imposibilidad de obtener financiamiento, imposibilidad de encontrar o adquirir una propiedad, cambios en el mercado inmobiliario, imposibilidad de dedicar suficiente tiempo al Programa, circunstancias personales o de negocio, o la decisión de dejar de participar.
6. Pagos Fallidos, Falta de Pago, Cobranza y Contracargos
Aceptas mantener información de pago válida y vigente hasta que se paguen en su totalidad todos los montos adeudados bajo tu compra.
Si un pago programado es rechazado, revertido, disputado, bloqueado o no recibido de otra forma cuando corresponde, Juegorei puede, en la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- reintentar el método de pago que autorizaste;
- solicitarte que actualices tu información de pago;
- suspender o restringir inmediatamente el acceso a algunas o todas las Ofertas, áreas de la comunidad, recursos de Q&A, descargas y beneficios de membresía;
- terminar el acceso por falta de pago continua sin renunciar a la obligación de pago restante;
- después de un aviso razonable y una oportunidad de subsanar, declarar las cuotas pendientes inmediatamente vencidas y pagaderas cuando la ley lo permita; y
- remitir el saldo impago a cobranza y buscar recuperar el monto impago, los costos razonables de cobranza, los costos judiciales, los costos de arbitraje cuando sean recuperables y los honorarios razonables de abogados en la medida permitida por la ley aplicable o otorgados por un tribunal o árbitro.
La suspensión, terminación, falta de uso o pérdida de acceso no extingue los montos que se hayan vencido bajo un plan de pago en cuotas antes de, o como resultado de, tu incumplimiento.
Un contracargo, disputa de pago, solicitud de suspensión de pago o reemplazo de una tarjeta de pago no cancela por sí solo este Acuerdo ni ninguna obligación de pago. Juegorei puede proporcionar este Acuerdo, registros de pago, registros de inicio de sesión, registros de acceso, comunicaciones y otros registros relevantes a procesadores de pago, bancos, redes de tarjetas, proveedores de cobranza, árbitros o tribunales al responder a una disputa de pago o al cobrar los montos adeudados. Una solicitud de reembolso válida conforme a la Sección 5 cancela las obligaciones de cuotas descritas en esa Sección.
Nada en esta Sección renuncia a ningún derecho de disputa de buena fe, derecho de contracargo u otro derecho que no pueda renunciarse legalmente.
7. Plazo de la Comunidad, Renovación Automática y Cancelación
La compra inicial del Programa incluye doce (12) meses de acceso a la comunidad privada. El acceso al curso grabado se rige por separado en la Sección 3, y el proceso de preguntas y respuestas grabado/asincrónico descrito en la Sección 2 es independiente de la renovación de la comunidad y no requiere una tarifa recurrente adicional de comunidad.
A menos que la página de pago indique expresamente lo contrario, al finalizar el periodo inicial de doce meses incluido de la comunidad, tu membresía de comunidad continuará automáticamente bajo la opción de renovación revelada y aceptada por ti al momento del pago o durante la inscripción. Las opciones de renovación actuales pueden incluir $49 al mes o $497 al año, pero la cadencia y el precio de renovación específicos que te apliquen serán el monto claramente revelado y aceptado al momento en que te inscribas o elijas un plan de renovación. La renovación de la comunidad no forma parte de la política de reembolso parcial de la compra inicial de la Sección 5.
Al aceptar afirmativamente una opción de renovación automática, autorizas a Juegorei y a sus procesadores de pago a cobrar al método de pago registrado al inicio de cada periodo de renovación hasta que canceles.
Juegorei proporcionará las divulgaciones, recordatorios, confirmaciones y métodos de cancelación de renovación requeridos por la ley aplicable. Para arreglos de renovación que requieran aviso previo, Juegorei puede enviar el aviso por correo electrónico u otro medio electrónico a la información de contacto asociada con tu cuenta.
Puedes cancelar una membresía de comunidad de renovación automática usando el método de cancelación disponible en tu cuenta o en la confirmación de pago, o contactando a [email protected]. La cancelación debe recibirse antes del próximo cargo de renovación para detener ese cargo futuro, sujeto a cualquier regla de tiempo adicional requerida por la ley aplicable.
La cancelación de la membresía de comunidad es prospectiva. A menos que la ley aplicable exija lo contrario, la cancelación no te da derecho a un reembolso o reembolso prorrateado de un monto ya cobrado, y tu acceso al periodo de renovación pagado puede continuar hasta el final de ese periodo.
Tu cancelación de la renovación de la comunidad no cancela ni reduce ningún saldo impago adeudado por la compra original del Programa ni por ningún acuerdo por separado.
8. Acceso y Seguridad de la Cuenta
Tu cuenta, credenciales de inicio de sesión y derechos de acceso son personales tuyos o de la entidad compradora. No puedes vender, transferir, sublicenciar, compartir, alquilar, prestar, publicar o proporcionar tus credenciales de inicio de sesión o acceso pagado a otra persona.
Acceso adicional opcional de pareja o socio. Si compras el acceso adicional opcional de pareja o socio que se ofrece al momento del pago, una persona adicional identificada en la inscripción recibe credenciales personales de inicio de sesión y el mismo acceso que la inscripción principal al curso grabado, a los materiales de curso designados y al Q&A grabado/asincrónico, y, durante el periodo inicial de doce meses, a la comunidad privada. Esa persona debe aceptar estos Términos y la Política de Privacidad antes de que comience el acceso, no puede compartir sus credenciales y queda sujeta a este Acuerdo. El acceso adicional es un complemento dependiente de la inscripción principal, no es una inscripción independiente al Programa y no inicia un periodo de reembolso aparte. Eres responsable de proporcionar información correcta sobre el usuario adicional y de que cumpla este Acuerdo, y el acceso adicional puede suspenderse o terminarse junto con la inscripción principal conforme a este Acuerdo.
Eres responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tus credenciales de inicio de sesión y de la actividad que ocurra a través de tu cuenta. Debes notificar a Juegorei de inmediato si crees que tu cuenta ha sido comprometida.
Juegorei puede usar medidas técnicas y administrativas razonables para detectar el uso compartido de cuentas, el acceso no autorizado, el scraping, la descarga excesiva u otro mal uso.
9. Licencia de Uso de los Materiales del Curso
Sujeto al pago completo y oportuno y al cumplimiento continuo de este Acuerdo, Juegorei te otorga una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y usar el Programa y sus materiales para tu propia educación personal y fines comerciales internos.
Puedes descargar, almacenar, imprimir, modificar para tu propio uso interno y usar plantillas, calculadoras, hojas de trabajo, guiones, listas de verificación u otros materiales que Juegorei designe expresamente como descargables o que proporcione para que los estudiantes los implementen.
Esta excepción no te permite revender, republicar, distribuir, sublicenciar, enseñar, reproducir para otros, subir a servicios de intercambio de archivos, incluir en otro curso, crear un producto educativo competidor a partir de, o explotar comercialmente de cualquier otra forma los materiales de Juegorei.
10. Uso Prohibido
No puedes, directa o indirectamente:
- compartir o revender el acceso al Programa;
- reproducir o distribuir contenido protegido del curso salvo lo expresamente permitido en la Sección 9;
- grabar, copiar, descargar, hacer scraping, rastrear, archivar o capturar contenido protegido, salvo mediante funciones expresamente proporcionadas por Juegorei;
- eliminar avisos de derechos de autor, marca registrada, marca de agua o propiedad;
- usar los materiales de Juegorei para crear, entrenar, desarrollar o comercializar un curso, membresía, base de datos, modelo de inteligencia artificial o producto educativo competidor sin autorización escrita;
- hacer ingeniería inversa, evadir, vencer o interferir con los controles de acceso o los sistemas de seguridad;
- usar bots, scripts, herramientas de scraping, sistemas de mensajería automatizada u otros métodos automatizados para recopilar información de miembros o contenido del Sitio;
- usar el Sitio o la comunidad para acosar, amenazar, difamar, suplantar, engañar o contactar ilegalmente a otra persona;
- participar en actividad ilegal; o
- usar el Sitio o las Ofertas de una manera que interrumpa materialmente a Juegorei, sus sistemas, su comunidad u otros miembros.
11. Conducta en la Comunidad, Información de Miembros y Solicitación
El acceso a la comunidad está pensado para la educación, discusión, creación de contactos y participación en el Programa.
La información sobre los miembros, su información de contacto, oportunidades de propiedades, planes de negocio, información financiera, información de tratos, discusiones privadas y otra información no pública compartida dentro de la comunidad puede ser confidencial o sensible. Solo puedes usar dicha información para una interacción legítima uno a uno consistente con el propósito para el cual fue compartida.
No puedes hacer scraping, exportar, compilar, vender, distribuir, publicar o crear una base de datos con información de miembros. No puedes usar la información de miembros para marketing masivo, contacto automatizado, solicitación masiva o mensajes de difusión.
Sin el consentimiento previo por escrito de Juegorei, no puedes usar la comunidad de Juegorei principalmente para promover o vender un programa educativo de bienes raíces, mastermind, producto de coaching, comunidad paga o servicio educativo sustancialmente similar y competidor a los miembros.
Juegorei puede suspender o terminar de inmediato el acceso sin reembolso por violaciones a esta Sección. Juegorei también puede buscar medidas cautelares u otro remedio equitativo cuando el mal uso de información confidencial, propiedad intelectual o información de miembros cause un daño que las compensaciones monetarias por sí solas no puedan remediar adecuadamente. Esto no limita una solicitud de reembolso válida y oportuna conforme a la Sección 5.
12. Contenido del Usuario y Preguntas Enviadas
Los Miembros conservan la propiedad de las preguntas originales, documentos, comentarios y demás material que envían (“Contenido del Usuario”). El permiso para procesar, seleccionar, editar, reproducir y mostrar una pregunta o escenario a miembros autorizados como parte del Q&A o de futuras lecciones del Programa se rige por el Acuerdo de Permiso de Preguntas y Contenido del Estudiante, que se acepta por separado. Su elección opcional de uso público, y no esta Sección ni la licencia para Comentarios Escritos de la Sección 13, es la que rige si Juegorei puede utilizar públicamente, con fines de marketing, un envío de Q&A en el que se pueda identificar al Miembro. Un Miembro declara que puede proporcionar legalmente el contenido enviado y que eliminará la información sensible innecesaria o de terceros. Juegorei puede eliminar u ocultar partes del contenido enviado; no promete que la pregunta de un Miembro será respondida ni asume la revisión individualizada de tratos.
12A. Actividades Grabadas o Interactivas, Plataformas de Terceros y Consentimiento
El proceso ordinario de Q&A consiste en preguntas enviadas por los estudiantes, seguidas de respuestas grabadas o escritas en las que solo participan los presentadores, sin participación en vivo de los estudiantes. Otras actividades opcionales por separado pueden implicar participación interactiva. Antes de grabar cualquier actividad interactiva, Juegorei identificará la grabación y obtendrá el consentimiento requerido de cada participante antes de que comience la grabación. La mera aceptación de estos Términos o la participación después de un aviso general no sustituye un consentimiento afirmativo cuando este sea requerido. El permiso para grabar es distinto del permiso para distribuir dentro del Programa la participación en la que se pueda identificar a un estudiante, y ambos son distintos del permiso promocional público opcional. Juegorei no utilizará públicamente la imagen, voz, semejanza ni participación interactiva grabada de un estudiante identificable sin una cesión de uso de medios aplicable, otorgada por separado.
De vez en cuando, Juegorei puede ofrecer, programar o realizar por separado una llamada opcional, reunión, entrevista, presentación especial u otra actividad interactiva. Salvo que dicha actividad se identifique expresamente como incluida en la oferta escrita aplicable, checkout o comunicación al Miembro, no constituye un beneficio recurrente del Programa.
Cualquier actividad interactiva de este tipo puede realizarse mediante Google Meet, Zoom, Microsoft Teams o cualquier otra plataforma de videoconferencia, webinar, comunicación, transcripción, grabación o tecnología que Juegorei seleccione de vez en cuando. La plataforma o proveedor específico puede cambiar sin que sea necesario modificar este Acuerdo.
Una grabación o función relacionada de la plataforma puede capturar tu nombre, imagen, semejanza, voz, pantalla, pantalla compartida, mensajes de chat, preguntas, comentarios, información relacionada con transacciones que compartas voluntariamente, transcripciones, subtítulos y otras contribuciones realizadas durante la sesión. Los proveedores externos de dichas plataformas pueden procesar información generada a través de sus servicios de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad aplicables.
Al consentir afirmativamente y luego participar en la parte grabada, autorizas a Juegorei a grabar, almacenar, reproducir, procesar y poner la grabación a disposición de miembros actuales o futuros autorizados del Programa aplicable para fines educativos, de archivo, capacitación, mejora de calidad, administración interna y prestación del Programa.
Si no consientes, no debes participar en la parte grabada de la actividad. Juegorei no está obligado a proporcionar una alternativa sin grabar salvo que la ley aplicable lo exija. Rechazar la participación no genera derecho a reembolso, crédito, cancelación ni otra compensación, salvo cuando la ley aplicable no renunciable exija lo contrario. Esta disposición no restringe la política voluntaria de reembolso parcial de la Sección 5.
Apagar tu cámara no necesariamente impide que tu participación sea grabada. Tu nombre, voz, pantalla compartida, mensajes de chat, preguntas, comentarios, transcripciones u otras contribuciones todavía pueden ser capturados. Eres responsable de evitar divulgar información que no quieras que se incluya en una grabación accesible para los miembros.
El consentimiento para una grabación con fines del Programa y acceso de miembros no autoriza a Juegorei a utilizar tu nombre, imagen, semejanza, voz, testimonio o participación grabada en publicidad pública, redes sociales, contenido promocional, anuncios pagados, páginas de venta, correos promocionales u otros materiales públicos de marketing. Cualquier uso promocional público de ese tipo se regirá por una autorización separada de imagen, video, voz, testimonio o semejanza, u otra autorización legalmente suficiente. Los Comentarios Escritos continúan regidos por la Sección 13 a continuación.
13. Testimonios Escritos, Reseñas y Comentarios
Si envías, publicas o difundes voluntariamente un testimonio escrito, reseña, comentario, historia de éxito, calificación u otro comentario escrito sobre Juegorei o una Oferta (colectivamente, “Comentarios Escritos”), otorgas a Juegorei una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, totalmente pagada, transferible y sublicenciable para reproducir, mostrar, publicar, distribuir, citar, extraer, reformatear y usar dichos Comentarios Escritos con fines publicitarios, de marketing, promocionales, educativos y comerciales en cualquier medio conocido ahora o desarrollado en el futuro.
Juegorei puede editar los Comentarios Escritos por gramática, ortografía, formato, extensión o claridad, pero no alterará a sabiendas su significado sustancial. Cuando sea razonablemente apropiado, Juegorei puede identificar los Comentarios Escritos usando el nombre, nombre comercial, usuario de redes sociales, ciudad u otra información de identificación que hayas hecho pública con la reseña o proporcionado expresamente en relación con ella.
Esta Sección no otorga a Juegorei el derecho de usar tu fotografía, video, voz u otra semejanza en publicidad cuando se requiera una autorización o cesión por separado. Juegorei puede solicitar y basarse en una cesión de imagen, video, voz o semejanza por separado para esos usos.
Juegorei no exige reseñas positivas como condición para participar y no prohíbe reseñas negativas veraces ni comunicaciones de consumidores legalmente protegidas.
Una pregunta enviada al canal de Q&A del Programa no constituye Comentarios Escritos solo por haberse enviado por escrito. El Acuerdo de Permiso de Preguntas y Contenido del Estudiante, que es independiente, rige el uso educativo y cualquier uso público opcional de dichos envíos. Juegorei no tratará una respuesta ni una pregunta sobre un trato como un respaldo del Programa sin un permiso por separado y sin revisar la afirmación en su contexto.
14. Propiedad y Propiedad Intelectual
Juegorei y sus licenciantes conservan todos los derechos, título e interés sobre el Sitio, las Ofertas, el plan de estudios del curso, videos, grabaciones, texto, gráficos, marcos de trabajo, procesos, plantillas, calculadoras, hojas de trabajo, guiones, listas de verificación, marca, marcas registradas, software, bases de datos, diseños y otros materiales, junto con todos los derechos de propiedad intelectual sobre ellos, excepto el Contenido del Usuario de propiedad de los usuarios.
Salvo por la licencia limitada expresamente otorgada en este Acuerdo, no se te transfiere ningún derecho de propiedad.
15. Solo Propósito Educativo, Sin Relación Profesional
El Sitio y las Ofertas se proporcionan únicamente con fines educativos e informativos. Juegorei no proporciona asesoría legal, fiscal, contable, financiera, de inversión, de valores, de préstamos, de corretaje, de administración de propiedades, de ingeniería, de construcción, de seguros, de avalúo, de título u otra asesoría profesional individualizada y con licencia a través del Programa, salvo que se indique expresamente en un contrato escrito por separado.
La participación no crea una relación de abogado‑cliente, contador‑cliente, corredor‑cliente, fiduciaria, de asesor de inversión, prestamista‑prestatario, sociedad, empresa conjunta, agencia, empleo u otra relación profesional similar con Juegorei, Adrian Perez, Tania Pardo, ningún instructor ni ningún invitado.
Las leyes de bienes raíces, los requisitos de licencia, las reglas de préstamos, las reglas de propietario‑inquilino, la zonificación, los permisos, los impuestos, los requisitos de seguro, los requisitos de publicidad y las regulaciones comerciales varían según la jurisdicción y pueden cambiar. Eres responsable de obtener asesoría de profesionales debidamente licenciados en la jurisdicción relevante para tu transacción.
16. Debida Diligencia Independiente
Eres el único responsable de evaluar cada transacción potencial y de verificar de forma independiente toda la información relevante para tus decisiones, incluyendo el valor de la propiedad, ventas comparables, valor después de reparación, renta, vacancia, estimados de reparación, alcance de construcción, calificaciones de contratistas, condiciones de financiamiento, gastos de interés, impuestos, seguros, título, gravámenes, zonificación, permisos, inspecciones, condición de la propiedad, condiciones ambientales, comerciabilidad, supuestos de reventa, gastos operativos, cumplimiento legal y rendimientos proyectados.
Los ejemplos, calculadoras, fórmulas, análisis de tratos, casos de estudio, proyecciones, plantillas o estimados proporcionados en el Programa son herramientas educativas y pueden basarse en supuestos que no aplican a tus circunstancias.
17. Descargo de Responsabilidad sobre Ingresos, Resultados y Riesgos
Sin Garantía de Resultados
Juegorei no declara, garantiza ni promete que comprarás una propiedad, pondrás una propiedad bajo contrato, obtendrás financiamiento, completarás una transacción, generarás ingresos, obtendrás ganancias, lograrás un rendimiento determinado, ahorrarás dinero, construirás un portafolio, reemplazarás ingresos de empleo ni alcanzarás ningún otro resultado financiero, de inversión, de negocio o inmobiliario específico como consecuencia de usar el Sitio, el Programa u otras Ofertas.
Cualquier ejemplo de ingresos, ganancias, facturación, adquisición de propiedades, rendimiento de inversión, financiamiento, ahorro u otro resultado financiero o de negocio presentado por Juegorei en el Sitio, las Ofertas, publicidad, testimonios, casos de estudio, redes sociales u otras comunicaciones se proporciona con fines educativos e informativos. Cuando un ejemplo corresponda a una persona o transacción real, refleja los hechos y circunstancias particulares de esa persona o transacción y no constituye una promesa, garantía ni declaración de que tú obtendrás el mismo resultado o uno similar.
Los Resultados Individuales Varían
Los resultados dependen de numerosos factores, incluyendo tu esfuerzo, criterio, antecedentes, educación, experiencia, situación financiera, crédito, capital disponible, tolerancia al riesgo, condiciones del mercado, ubicación, flujo de oportunidades, negociaciones, disponibilidad y condiciones de financiamiento, decisiones de prestamistas, condición de la propiedad, alcance de la remodelación, desempeño de contratistas, impuestos, seguros, requisitos legales y regulatorios, condiciones económicas, momento y otras circunstancias individuales. Muchos de estos factores están fuera del control de Juegorei.
El desempeño pasado, las transacciones anteriores o los resultados previos no garantizan resultados futuros.
Riesgo de Pérdida
La inversión inmobiliaria, el financiamiento, las remodelaciones, la propiedad de inmuebles, la actividad de renta y las actividades de negocio conllevan riesgos, incluyendo la posibilidad de perder parte o la totalidad del dinero invertido, asumir deudas u otras obligaciones, experimentar flujo de caja negativo o sufrir otras pérdidas financieras. Eres responsable de determinar si una transacción, estrategia, estructura de financiamiento o decisión de negocio es adecuada para tus circunstancias y tolerancia al riesgo. No debes comprometer fondos que no puedas permitirte perder.
Testimonios y Casos de Estudio
Los testimonios, casos de estudio, entrevistas, historias de éxito, ejemplos y descripciones de resultados presentados por Juegorei reflejan la experiencia y las circunstancias de las personas o transacciones identificadas, salvo que se indique expresamente lo contrario. No deben interpretarse como una promesa o garantía de que tú u otra persona obtendrán el mismo resultado o uno similar.
Cuando lo exija la ley aplicable, Juegorei podrá incluir divulgaciones adicionales relacionadas con testimonios específicos, resultados financieros, relaciones materiales u otras circunstancias relevantes para una afirmación publicitaria determinada.
Declaraciones sobre Resultados Futuros
Las declaraciones de Juegorei que describan metas, expectativas, proyecciones, estimaciones, supuestos, oportunidades potenciales o resultados futuros constituyen declaraciones sobre el futuro. Estas declaraciones implican riesgos e incertidumbres, no garantizan desempeño futuro y los resultados reales pueden diferir sustancialmente.
Reconocimiento
Al comprar, acceder o utilizar el Sitio, el Programa o cualquier Oferta, reconoces que Juegorei no garantiza ningún resultado financiero, de inversión, de negocio o inmobiliario en particular y que las actividades inmobiliarias y de negocio conllevan riesgos. Sigues siendo responsable de tus propias acciones, decisiones, transacciones y resultados. Las Secciones 15 y 16 de este Acuerdo, relativas al propósito educativo, la asesoría profesional y la debida diligencia independiente, aplican adicionalmente a esta Sección.
18. Proveedores Externos, Referencias e Introducciones
Juegorei puede proporcionar información sobre, o introducciones a, prestamistas, corredores, agentes, contratistas, abogados, contadores, proveedores de seguros, plataformas de software, compañías de título, proveedores u otros terceros.
A menos que se indique expresamente por escrito, esos terceros son independientes y no son agentes, empleados, socios ni representantes de Juegorei. Juegorei no controla y no es responsable de su conducta, decisiones, servicios, precios, suscripción, desempeño, errores, omisiones o resultados.
Eres responsable de evaluar de forma independiente a cada proveedor externo y de celebrar cualquier acuerdo con terceros directamente con ese proveedor. Cuando Juegorei tenga una relación material de afiliado, referencia, patrocinio o compensación que deba divulgarse por ley, Juegorei hará la divulgación aplicable.
19. Suspensión y Terminación
Juegorei puede suspender, restringir o terminar tu acceso al Sitio o a una Oferta si Juegorei cree razonablemente que has incumplido materialmente este Acuerdo, no has realizado un pago requerido, has compartido una cuenta, has infringido propiedad intelectual, has hecho mal uso de la información de miembros, has incurrido en fraude o conducta ilegal, has amenazado o acosado a otros, has comprometido la seguridad de la plataforma o has interrumpido materialmente la comunidad o el Sitio.
Cuando sea razonablemente apropiado, Juegorei puede proporcionar aviso y una oportunidad de subsanar antes de la terminación permanente. Juegorei puede actuar de inmediato cuando sea necesario para proteger a los usuarios, la propiedad intelectual, los sistemas, los derechos de pago, la información confidencial o el cumplimiento legal.
La terminación por tu incumplimiento no genera derecho a reembolso ni cancela obligaciones de pago pendientes válidas, salvo en la medida de una solicitud elegible y oportuna conforme a la Sección 5 o según lo exija de otro modo la ley aplicable.
Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, incluyendo las obligaciones de pago, la propiedad intelectual, la confidencialidad, las restricciones sobre el mal uso, las renuncias de garantía, la indemnización, las limitaciones de responsabilidad, la resolución de disputas, la ley aplicable y las disposiciones generales, sobrevivirán.
20. Cambios al Sitio, las Ofertas y los Términos
Juegorei puede modificar el Sitio, la plataforma, la tecnología, el método de entrega, el calendario, los instructores, el plan de estudios, los recursos, las funciones de la comunidad y las políticas administrativas de vez en cuando por motivos educativos, operativos, de seguridad, legales, tecnológicos o de negocio.
Juegorei también puede revisar estos Términos de vez en cuando. Para cambios materiales, Juegorei hará esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar aviso por correo electrónico, en el Sitio, en el portal de miembros u otro medio electrónico razonable. Los Términos revisados indicarán su fecha de vigencia.
A menos que la ley aplicable exija lo contrario, los Términos revisados aplicarán a tu uso continuo del Sitio y de las Ofertas en curso después de su fecha de vigencia, y a futuras renovaciones. Juegorei puede aplicar cambios de inmediato cuando sea razonablemente necesario para cumplir con la ley, proteger la seguridad, prevenir el abuso, proteger la propiedad intelectual, administrar las obligaciones de pago o abordar un problema operativo urgente. En particular, la publicación de estos Términos actualizados o el uso continuo por parte de un Miembro preexistente no extiende la nueva Política Voluntaria de Reembolso Parcial de la Sección 5 a una compra realizada bajo una política de reembolso anterior.
Juegorei no usará una versión posterior de estos Términos para crear retroactivamente un nuevo cargo monetario por una compra ya completada que no haya sido divulgada y aceptada, ni para alterar retroactivamente las reglas que rigen una disputa que ya haya surgido formalmente antes del aviso del cambio, en la medida en que dicha aplicación retroactiva esté prohibida por la ley aplicable.
Tu uso continuo del Sitio o de las Ofertas en curso después de la fecha de vigencia de los Términos revisados constituye aceptación en la medida permitida por la ley. Si la ley aplicable exige un consentimiento afirmativo para una modificación en particular, Juegorei puede exigirte que aceptes afirmativamente los Términos revisados como condición para el acceso continuo al servicio en curso o renovación afectados.
21. Renuncia de Garantías
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EL SITIO Y LAS OFERTAS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. JUEGOREI RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD, INTEGRIDAD Y RESULTADOS. ESTA RENUNCIA NO ELIMINA LA POLÍTICA VOLUNTARIA DE REEMBOLSO PARCIAL EXPRESA DE LA SECCIÓN 5 PARA UNA COMPRA ELEGIBLE.
JUEGOREI NO GARANTIZA QUE EL SITIO O LAS OFERTAS SERÁN ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES, SEGUROS O ESTARÁN DISPONIBLES EN TODO MOMENTO, NI QUE ALGÚN CONTENIDO ESTARÁ LIBRE DE ERRORES, OMISIONES O INFORMACIÓN DESACTUALIZADA.
NINGUNA INFORMACIÓN ORAL O ESCRITA PROPORCIONADA POR JUEGOREI CREA UNA GARANTÍA, SALVO CUANDO SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN UN ACUERDO ESCRITO FIRMADO POR UN REPRESENTANTE AUTORIZADO DE JUEGOREI. ESTA RENUNCIA NO LIMITA LA POLÍTICA VOLUNTARIA DE REEMBOLSO PARCIAL EXPRESA DESCRITA EN LA SECCIÓN 5 NI NINGÚN DERECHO LEGAL NO RENUNCIABLE.
22. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, JUEGOREI LLC, EL JUEGO DEL REAL ESTATE, Y SUS PROPIETARIOS, MIEMBROS, GERENTES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, INSTRUCTORES, AGENTES, AFILIADOS, SUCESORES Y CESIONARIOS NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR, PUNITIVO O AGRAVADO, NI DE GANANCIAS PERDIDAS, INGRESOS PERDIDOS, OPORTUNIDADES DE NEGOCIO PERDIDAS, DATOS PERDIDOS, PÉRDIDA DE PLUSVALÍA, PÉRDIDAS DE FINANCIAMIENTO, PÉRDIDAS DE PROPIEDAD, PÉRDIDAS DE INVERSIÓN, PÉRDIDAS DE CONSTRUCCIÓN O PÉRDIDAS TRANSACCIONALES, QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON EL SITIO, LAS OFERTAS, ESTE ACUERDO O CUALQUIER DECISIÓN INMOBILIARIA O DE NEGOCIO, AUN CUANDO SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE JUEGOREI Y LAS DEMÁS PARTES LIBERADAS POR TODOS LOS RECLAMOS QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON UNA OFERTA EN PARTICULAR NO EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL REALMENTE PAGADO POR TI A JUEGOREI POR ESA OFERTA ESPECÍFICA QUE DA ORIGEN AL RECLAMO.
Las limitaciones de esta Sección no aplican a la responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse legalmente.
23. Indemnización
En la máxima medida permitida por la ley, aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Juegorei LLC, El Juego del Real Estate, y a sus propietarios, gerentes, miembros, funcionarios, empleados, contratistas, instructores, agentes, afiliados, sucesores y cesionarios de reclamos, pérdidas, responsabilidades, daños, sentencias, sanciones, costos y honorarios razonables de abogados que surjan de o se relacionen con: (a) tu incumplimiento material de este Acuerdo; (b) tu conducta ilegal; (c) tu Contenido del Usuario; (d) tu infracción o mal uso de los derechos de otra persona; o (e) tus transacciones inmobiliarias, de financiamiento, de construcción, de negocio, de inversión u otras con terceros.
Esta Sección no te exige indemnizar a una parte por responsabilidad en la medida en que sea causada por la propia conducta de esa parte, cuando dicha indemnización esté prohibida por la ley aplicable.
24. Resolución Informal de Disputas
Antes de presentar un arbitraje o litigio, la parte que reclama debe primero enviar un Aviso de Disputa por escrito que describa la naturaleza de la disputa, los hechos relevantes, la reparación solicitada e información de contacto suficiente para comunicarse sobre la disputa.
Los avisos a Juegorei deben enviarse a [email protected] y también pueden enviarse por correo postal a la dirección de aviso legal indicada en la Sección 32.
Las partes intentarán de buena fe resolver la disputa de manera informal durante al menos treinta (30) días después de recibido el Aviso de Disputa, antes de iniciar el arbitraje, salvo cuando una medida cautelar o de emergencia sea razonablemente necesaria o cuando un plazo de prescripción esté por vencer.
25. Arbitraje Individual Vinculante
Salvo los asuntos que califiquen para el tribunal de reclamos menores y las solicitudes de medidas cautelares temporales o preliminares descritas más adelante, cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o se relacione con este Acuerdo, el Sitio, una Oferta, un pago, una renovación, tu relación con Juegorei o la formación, interpretación, incumplimiento, terminación o exigibilidad de este Acuerdo, se resolverá mediante arbitraje individual final y vinculante.
El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association (AAA) bajo sus Reglas de Arbitraje de Consumo cuando esas reglas apliquen, y de lo contrario bajo las reglas de la AAA aplicables a la disputa. La Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act) regirá la interpretación y ejecución de esta cláusula de arbitraje en la medida en que sea aplicable.
En la medida permitida por la ley aplicable y las reglas de la AAA aplicables, la sede legal del arbitraje será el Condado de Pinellas, Florida. Las audiencias pueden ocurrir de forma remota por video o teléfono, únicamente por documentos cuando sea apropiado, o en el Condado de Pinellas. Si las reglas de arbitraje de consumo aplicables o la ley no renunciable exigen una ubicación o procedimiento de audiencia accesible distinto, esos requisitos prevalecerán.
El árbitro puede otorgar cualquier remedio individual que estaría disponible en un tribunal bajo la ley aplicable, sujeto a las limitaciones válidas de este Acuerdo. El laudo arbitral será final y vinculante y podrá registrarse como sentencia en cualquier tribunal con jurisdicción competente.
Nada en este Acuerdo impide que cualquiera de las partes presente un reclamo individual que califique para el tribunal de reclamos menores. Juegorei también puede buscar medidas cautelares o equitativas temporales, preliminares o permanentes en un tribunal con jurisdicción competente para proteger la propiedad intelectual, la información confidencial, la información de miembros, los controles de acceso o los sistemas, o para prevenir el uso o distribución no autorizados, sin renunciar al arbitraje de daños u otros reclamos arbitrables.
26. Renuncia a Acciones Colectivas y a Juicio por Jurado
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TÚ Y JUEGOREI ACUERDAN QUE CADA PARTE PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA LA OTRA ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE, MIEMBRO DE UNA CLASE, PROCURADOR GENERAL PRIVADO NI REPRESENTANTE EN NINGUNA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO, CONSOLIDADO O REPRESENTATIVO PRETENDIDO.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TÚ Y JUEGOREI RENUNCIAN CONSCIENTE Y VOLUNTARIAMENTE A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO POR JURADO PARA UNA DISPUTA QUE NO ESTÉ SUJETA A ARBITRAJE.
Si una determinación judicial final resuelve que un reclamo o solicitud de reparación en particular no puede legalmente someterse a la renuncia de acción colectiva o representativa, ese reclamo o solicitud procederá en un tribunal solo después de que se completen todos los reclamos arbitrables, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.
27. Honorarios de Abogados y Costos de Cobranza
Salvo que la ley aplicable o las reglas de arbitraje aplicables exijan lo contrario, cada parte asumirá sus propios honorarios de abogados en una disputa ordinaria.
No obstante lo anterior, Juegorei puede buscar honorarios razonables de abogados, costos de cobranza, costos judiciales y otros gastos legalmente recuperables incurridos en el cobro de montos válidamente adeudados e impagos bajo una obligación de pago en cuotas, o en la ejecución de disposiciones de propiedad intelectual, confidencialidad, control de acceso o uso prohibido, en la medida en que dicha recuperación esté permitida por la ley aplicable u otorgada por el tribunal o árbitro.
Para una disputa comercial o entre empresas en la que no apliquen las protecciones de arbitraje de consumo, la parte vencedora puede recuperar honorarios y costos razonables de abogados en la medida permitida por la ley aplicable y otorgada por el árbitro o tribunal.
28. Ley Aplicable
Salvo en la medida en que la ley federal rija o deba aplicarse la ley no renunciable de otra jurisdicción, este Acuerdo y cualquier disputa que surja de él se regirán por las leyes del Estado de Florida, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.
29. Jurisdicción de los Tribunales
Para cualquier disputa que corresponda propiamente a un tribunal en lugar de arbitraje, y en la medida permitida por la ley aplicable, la jurisdicción exclusiva será la de los tribunales estatales ubicados en el Condado de Pinellas, Florida, o el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos con jurisdicción sobre el Condado de Pinellas, Florida.
Tú y Juegorei consienten a la jurisdicción personal de esos tribunales y renuncian a objeciones basadas en foro inconveniente o jurisdicción indebida en la máxima medida permitida por la ley.
30. Plazo para Presentar Reclamos
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, cualquier reclamo que surja de o se relacione con este Acuerdo, el Sitio o una Oferta debe iniciarse dentro del plazo de un (1) año después de que el reclamo se haya originado. Este plazo de prescripción contractual no aplica cuando la ley aplicable prohíbe acortar el plazo legal.
31. Reclamos de Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
Juegorei respeta los derechos de propiedad intelectual. Si crees que el contenido del Sitio infringe tus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, puedes enviar un aviso por escrito a:
5447 Haines Rd N #427
Saint Petersburg, FL 33714
Correo electrónico: [email protected]
Juegorei no ha declarado en estos Términos que mantenga un agente designado registrado ante la DMCA. Si Juegorei registra posteriormente un agente designado ante la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU., Juegorei puede actualizar esta Sección en consecuencia.
Un reclamo de derechos de autor debe identificar la obra protegida por derechos de autor, el material presuntamente infractor, tu información de contacto, una declaración de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado, una declaración bajo pena de perjurio de que la información es exacta y de que estás autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos, y tu firma física o electrónica.
32. Avisos e Información de Contacto
Los avisos legales a Juegorei pueden enviarse a:
Saint Petersburg, FL 33714
Correo electrónico: [email protected]
Las solicitudes generales de soporte pueden enviarse a [email protected].
Juegorei puede enviar avisos a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta o compra, publicar avisos en el portal de miembros o en el Sitio, o usar otro medio electrónico razonable. Eres responsable de mantener actualizada tu dirección de correo electrónico.
33. Fuerza Mayor
Juegorei no será responsable por el retraso, interrupción o incumplimiento causado por eventos razonablemente fuera de su control, incluyendo actos de fuerza mayor, huracanes, inundaciones, incendios, clima severo, guerra, terrorismo, disturbios civiles, órdenes gubernamentales, emergencias de salud pública, huelgas, fallas de telecomunicaciones, interrupciones de internet, fallas de plataforma, fallas de procesadores de pago, incidentes cibernéticos, interrupciones de servicios públicos o eventos similares.
34. Comunicaciones y Firmas Electrónicas
Aceptas recibir acuerdos, avisos, divulgaciones, recibos, avisos de renovación y otras comunicaciones de forma electrónica. Tu aceptación electrónica, aceptación mediante casilla de verificación, nombre escrito, envío de pago u otra acción electrónica que indique acuerdo puede constituir tu firma y aceptación en la medida permitida por la ley aplicable.
35. Cesión
No puedes ceder ni transferir este Acuerdo, tu cuenta o tus derechos de acceso sin el consentimiento previo por escrito de Juegorei.
Juegorei puede ceder este Acuerdo, en su totalidad o en parte, a un afiliado, sucesor, comprador de sustancialmente todos los activos relevantes, o entidad involucrada en una fusión, reestructuración, adquisición o transferencia del negocio o de la Oferta aplicable.
36. Divisibilidad
Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y, cuando corresponda, se modificará para reflejar de la forma más cercana posible la intención legal de las partes. Las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
37. Sin Renuncia
El hecho de que Juegorei no haga cumplir una disposición en una ocasión no constituye una renuncia al derecho de hacerla cumplir posteriormente, ni a ninguna otra disposición. Una renuncia solo será válida si se realiza por escrito por un representante autorizado de Juegorei.
38. Acuerdo Completo y Orden de Prelación
Estos Términos, junto con la página de pago aplicable, el formulario de pedido, la Política de Privacidad y cualquier acuerdo escrito expresamente incorporado a la compra, constituyen el acuerdo que rige el Sitio y la Oferta comprada.
Si existe un conflicto directo entre estos Términos y un acuerdo escrito firmado por separado para una Oferta premium específica, como el Accelerator, dicho acuerdo firmado por separado prevalecerá con respecto a esa Oferta específica.
Si existe un conflicto directo entre estos Términos y una página de pago en cuanto al precio específico, el calendario de cuotas, el precio de renovación, la cadencia de renovación o los beneficios incluidos de una compra, los términos del checkout aceptados para esa transacción prevalecerán en cuanto a esos términos específicos de la transacción.
El Acuerdo de Permiso de Preguntas y Contenido del Estudiante rige el uso de los envíos de Q&A de los Miembros; una cesión posterior, firmada por separado y específica de una sesión, rige la sesión interactiva aplicable. La decisión de un Miembro de no elegir el uso público del Q&A no se convierte en consentimiento por medio de estos Términos, un formulario de pedido ni una actualización posterior de políticas generales.
39. Derechos del Consumidor No Renunciables
Nada en este Acuerdo pretende renunciar a un derecho o remedio que la ley aplicable no te permita renunciar. Si la ley federal, estatal o local te otorga un derecho de consumidor no renunciable que entra en conflicto con una disposición de este Acuerdo, dicha ley prevalecerá únicamente en la medida del conflicto, y las demás disposiciones continuarán vigentes.
40. Contáctanos
Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a:
Los avisos legales y quejas formales deben enviarse a:
AL MARCAR LA CASILLA DE ACEPTACIÓN, ENVIAR UN PAGO, CREAR UNA CUENTA O ACCEDER A UNA OFERTA, RECONOCES QUE HAS LEÍDO Y ENTENDIDO ESTOS TÉRMINOS Y ACEPTAS QUEDAR OBLIGADO POR ELLOS, INCLUYENDO LA POLÍTICA VOLUNTARIA DE REEMBOLSO PARCIAL DE 72 HORAS SOLO CUANDO SE OFREZCA EXPRESAMENTE PARA UNA COMPRA NUEVA ELEGIBLE DEL PROGRAMA PRINCIPAL, LA DEDUCCIÓN DE LAS COMISIONES DE PROCESAMIENTO REALES, DOCUMENTADAS Y NO RECUPERABLES DEL PROGRAMA PRINCIPAL Y DEL UPSELL VINCULADO DE PAREJA O SOCIO, LA CANCELACIÓN DE LAS CUOTAS FUTURAS Y DEL ACCESO DE AMBOS USUARIOS DESPUÉS DE UNA SOLICITUD VÁLIDA, LA AUSENCIA DE COBERTURA RETROACTIVA O DE UN DERECHO INDEPENDIENTE SOBRE EL UPSELL, LA VENTA FINAL DESPUÉS DEL PLAZO, LAS OBLIGACIONES DE PAGO EN CUOTAS, LOS TÉRMINOS DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, EL DESCARGO DE RESPONSABILIDAD SOBRE INGRESOS, RESULTADOS Y RIESGOS, LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE, LA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS, LA RENUNCIA A JUICIO POR JURADO Y LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.